Información que interviene en el servicio
Al crear una cuenta o realizar una reserva, DominGo puede tratar datos de contacto, preferencias de idioma, participantes, selecciones de viaje, historial de reservas y comunicaciones de soporte. El sitio también recibe información técnica básica, como dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas y diagnósticos necesarios para seguridad y confiabilidad.
Los pagos se completan mediante proveedores de pago integrados. No envíes números completos de tarjeta ni códigos de seguridad a DominGo por correo electrónico. La información que muestra el marketplace sobre una experiencia puede provenir del anfitrión u operador responsable de ofrecerla.
Cómo se utiliza y protege
La información se utiliza para autenticar cuentas, presentar disponibilidad, procesar y confirmar reservas, facilitar pagos, enviar comunicaciones operativas, prevenir abuso y responder a consultas. DominGo puede trabajar con proveedores que apoyan funciones como alojamiento, autenticación, pagos, correo y diagnóstico, sujetos a sus obligaciones y políticas correspondientes.
DominGo aplica medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema conectado a internet puede garantizar riesgo cero. Mantén seguros tus enlaces de acceso y dispositivos, y comunícate con soporte si observas actividad que no reconoces.
Tus opciones
Puedes solicitar información sobre tus datos, corregir información de perfil o pedir la eliminación de datos proporcionados, cuando corresponda, escribiendo a team@domingo.do. Ciertas operaciones pueden conservarse durante el tiempo necesario para completar reservas, resolver disputas, prevenir fraude o cumplir requisitos legales y contables.
El aviso de privacidad completo, sus fechas de vigencia y cualquier actualización se publican en el sitio corporativo de DominGo. Si existe una diferencia entre este resumen y el aviso completo, prevalece el aviso completo.
Analítica y medición de anuncios
DominGo usa el Meta Pixel y el TikTok Pixel para medir cómo los anuncios llevan a reservas. Algunos eventos de conversión se envían directamente desde los servidores de DominGo en lugar del navegador. Puedes permitir o rechazar esta medición en cualquier momento desde Privacidad en tu cuenta; rechazarla detiene el seguimiento futuro desde el navegador. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, DominGo la respeta automáticamente y no carga estos píxeles.
DominGo también usa PostHog para entender cómo se usa el sitio: páginas vistas, clics y, en las páginas públicas, grabaciones de sesión con los campos de formulario ocultos. La misma elección en Privacidad y la señal Global Privacy Control aplican a esta analítica.